Privacy

INFORMATIVA EX ART. 13-14, GDPR UE/2016/679
Il regolamento Europeo UE/2016/679 (di seguito “Regolamento”) stabilisce norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché norme relative alla libera circolazione di tali dati.
In osservanza al principio di trasparenza previsto dall’art.5 del Regolamento, BL AUTO S.r.L. - Via IV Novembre, 9 Masserano 13866 (BI) in qualità di Titolare del Trattamento, Le fornisce le informazioni richieste dagli art.13 e 14 del Regolamento.

Finalità del trattamento
I dati di natura personale da Lei forniti saranno trattati secondo i principi di correttezza, illecità e trasparenza, tutelando la Sua riservatezza, i Suoi diritti ed in conformità alla policy privacy aziendale. L’azienda si impegna inoltre a trattare i Suoi dati nel rispetto del principio di “minimizzazione”, ovvero acquisendo e trattando i dati limitatamente a quanto necessario rispetto alle seguenti finalità:
a) Gestione ed esecuzione degli obblighi contrattuali;
b) Inserimento dei dati nei data base aziendali al fine di consentire il monitoraggio dell’esecuzione del contratto;
c) Gestione degli adempimenti fiscali contabili;
d) Adempire gli obblighi previsti dalla legge;
e) Marketing diretto da parte di BL AUTO S.r.L.:per ricevere comunicazioni newsletters, materiale informativo, rilevazione del grado di soddisfazione, materiale promozionale, commerciale e pubblico o inerente eventi ed iniziative, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta, tramite mezzi automatizzati posta elettronica, Sms ( Short Message Service) o di altro tipo, nonché mediante telefonate tramite operatore e posta cartacea;
f) Attività di profilazione di BL Auto S.r.L.: per migliorare l’offerta di prodotti/servizi, per consentire di elaborare il Suo profilo e di analizzare le abitudini e le scelte di consumo al fine di migliorare l’offerta commerciale e i servizi proposti. Le analisi consistono anche in una elaborazione elettronica (per area geografica, attività o professione, età, ecc.) dei dati del cliente per l’individuazione di sue preferenze, comportamenti ed interessi in relazione ai prodotti e servizi utilizzati;
g) Marketing diretto di terzi: per ricevere comunicazioni newsletters, materiale informativo, rilevazione del grado di soddisfazione, materiale promozionale, commerciale e pubblico o inerente eventi ed iniziative, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta, tramite mezzi automatizzati posta elettronica, Sms ( Short Message Service) o di altro tipo, nonché mediante telefonate tramite operatore e posta cartacea, da parte di soggetti terzi autonomi Titolari del trattamento dati (case produttrici, Volksvagen Group S.p.A. con sede a Verona,Viale G.R. Gumpert, n. 1, Volkswagen Bank GmbH, con sede a Milano via Petitti n o 15 (“VW Bank”), Volkswagen Ag, con sede a Wolfsburg e Hannover (Germania), Audi Ag con sede a Ingolstadt (Germania), Volkswagen Financial ServicesAg., con sede a Braunschweig (Germania), o da parte di altri eventuali soggetti terzi Partners Commerciali – operanti nei settori merceologici dell’automotive;
h) Attività di profilazione dei terzi soggetti indicati al punto g): per migliorare l’offerta di prodotti/servizi, per consentire di elaborare il Suo profilo e di analizzare le abitudini e le scelte di consumo al fine di migliorare l’offerta commerciale e i servizi proposti. Le analisi consistono anche in una elaborazione elettronica (per area geografica, attività o professione, età, ecc.) dei dati del cliente per l’individuazione di sue preferenze, comportamenti ed interessi in relazione ai prodotti e servizi utilizzati;


La informiamo inoltre che:
In relazione alla finalità dei punti a) e b) il trattamento potrà essere effettuato senza il Suo consenso in quanto necessario all’esecuzione del contratto di cui Lei è parte (art. 6.1 lett. B) del regolamento);
In relazione alla finalità dei punti c), d) e e) il trattamento potrà essere effettuato senza il Suo consenso in quanto necessario all’adempimento di obblighi di legge (art. 6.1 lett. ) del regolamento);
In relazione alla finalità dei punti e), f), g) e h) il trattamento potrà essere effettuato previa acquisizione del Suo consenso (art. 6.1 lett. a) del regolamento).



Natura dei dati trattati
Nel perseguimento delle finalità di sopra elencate, verranno trattate le seguenti categorie di dati
Dati identificativi, nome, cognome indirizzo;
Dati di contatto, numero di telefono, mail;
Dati riservati al contratto di vendita/servizi;
Dati relativi all’interesse per un prodotto o servizio offerto da BL AUTO S.r.L.;
Dati relativi alle abitudini di consumo;
La informiamo inoltre che potranno essere trattati dati idonei a rivelare il Suo stato di salute, qualora questi fossero necessari per adempire a Sue specifiche richieste di modifica a parti delle autovetture al fine di adattarle alle esigenze di soggetti portatori di handicap e fruire delle agevolazioni IVA previste dalla 1.n. 104/1992 e/o dell’esenzione/riduzione del versamento dell’imposta provinciale di trascrizione (IPT).
Con riferimento a quest’ultima tipologia di dati, che l’art.9 del Regolamento qualifica come “particolari categorie di dati”, la informiamo che il trattamento potrà essere effettuato previa acquisizione del Suo consenso e che l’eventuale rifiuto impedisce la possibilità di dar corso alle Sue richieste di modifica di parti dell’autovettura

Modalità del trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali sarà effettuato con modalità cartacee e strumenti informatici nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32.1 del Regolamento, e con l’osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca la relativa integrità, riservatezza e disponibilità.

Fonte da cui hanno origine i dati

Tutti i dati sono raccolti direttamente presso l’interessato
Identificativi, di contatto e residenza, in funzione della tipologia dei dati e dalla fonte verranno raccolti presso terzi.

Categorie di destinatari
I Suoi dati potranno essere comunicati, in stretta relazione alla finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:
a) Società partners contrattualmente legate a BL AUTO S.r.L. per loro finalità di marketing e/o profilazione previa acquisizione del Suo consenso;
b) Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da BL AUTO S.r.L. e dalle reti di telecomunicazioni (ivi compresa per la posta elettronica);
c) Avvocati e consulenti aziendali, per finalità strettamente connesse all’esecuzione degli adempimenti contrattuali;
d) Motorizzazione civile, in caso di fruizione del servizio di revisione degli autoveicoli obbligatori per legge;
e) call center per customer care;
f) autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge.
La informiamo inoltre che i soggetti di cui alla lettera a) tratteranno i Suoi dati in qualità di Titolari del trattamento.
In relazione alle categorie di soggetti di cui alle lettere b), c), d), e) ed f), invece, il Titolare del Trattamento si impegna ad affidarsi esclusivamente a soggetti che prestino garanzie adeguate circa la protezione dei dati, e provvederà a nominarli responsabili del Trattamento ex art. 28 del Regolamento. L’elenco dei Responsabili del Trattamento è disponibile in azienda e potrà prenderne visione previa richiesta al Titolare del Trattamento.
I Suoi dati, inoltre, verranno trattati, esclusivamente per la finalità di cui sopra, da parte del personale aziendale dipendente e/o collaboratore, appositamente autorizzato e istruito dal Titolare ai sensi dell’art. 29 del Regolamento.

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione, salvo qualora richiesto da una norma di legge o di regolamento o dalla normativa comunitaria.

Periodo di conservazione

Per i: Dati identificativi, Dati di contratto e Dati relativi al contratto di vendita/servizi
il periodo di conservazione è di 10 anni a partire dal momento della cessazione del contratto, per finalità di tutela del credito e adempimenti di legge, in funzione dei riferimenti normativi Art. 5.1 lett. e) Reg UE 2016/679 - Art. 2946 codice civile sulla prescrizione ordinaria - Art.43 del D.P.R. 600/73;

Per i Dati relativi all’interesse per un prodotto o servizio e per i Dati relativi alle abitudini di consumo il periodo di conservazione è di 10 anni a partire dalla stipula contrattuale, per finalità di profilazione e marketing, in funzione dei riferimenti normativi Art. 5.1 lett. e) Reg. UE 2016/679 e iltermine ritenuto congruo dal Garante per la Protezione dei Dati personali, in occasione della verifica preliminare del 24 aprile 2013 avente ad oggetto il tempo di conservazione dei dati per finalità di profilazione e marketing in attività di vendita di beni a bassa frequenza di acquisto

Diritti riconosciuti all’interessato
In ogni momento potrà esercitare, nei confronti del Titolare, i Suoi diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento.
L’accesso ai tuoi dati personali;
La loro rettifica in caso di inesattezza degli stessi;
La cancellazione;
La limitazione del loro trattamento
Avrà inoltre:
Il diritto di opporsi al loro trattamento se trattari per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare del Trattamento, qualora ritenesse violati i propri diritti e libertà fondamentali;
Il diritto di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso in relazione alla finalità per le quali questo è necessario;
Il diritto alla portabilità dei Suoi dati, ossia il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali a Lei riferibili.

Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento
Titolare del trattamento è BL AUTO S.r.L., Via IV Novembre, 9 Masserano 13866 (BI), P.IVA 02314030020
Tel +39 015.99161 – Fax 015.99428, e-mail info@blauto.volkswagengroup.it .
Dati di contatto del Responsabile per la Protezione dei Dati
Per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi dati e all’esercizio dei Suoi diritti derivanti dal Regolamento, Lei potrà contattare il Responsabile per la Protezione dei Dati (RPD) indirizzo e-mail: e-mail info@blauto.volkswagengroup.it .